CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ răng sứ thẩm mỹ tại Nha Khoa Mekong sẽ được cấp một thẻ bảo hành.

Thẻ bảo hành bao gồm các thông tin cơ bản: họ tên khách hàng, mã khách hàng, thời hạn bảo hành, mã labo…

Tùy từng loại sứ sẽ có thời gian bảo hành khác nhau.

Khách hàng có thể đến bất kỳ chi nhánh nào của Nha Khoa Mekong để được tư vấn và thực hiện bảo hành.

Thẻ bảo hành phải còn hiệu lực, nguyên vẹn, không tẩy xóa hay chỉnh sửa nội dung.

Các thông tin trên thẻ phải trùng khớp với giấy tờ cá nhân và hệ thống quản lý khách hàng.

Trường hợp khách hàng làm mất thẻ, nếu xác định được khách hàng của Nha Khoa Mekong vẫn được bảo hành theo chính sách.